轉GＰ

女兒每隔幾個月都得見ＧＰ，以監察她服藥後身高、體重等狀況。搬家後，原本我們的ＧＰ有點太遠了，但一直未有轉換另一家。

由於孩子的藥單無法再自動每月重複，即又到見醫生的時候了。於是，我們便挑選了一間在學校外三分鐘步程的，以期放學後容易到達。其實正正在本屋苑內就有一間，但不轉的原因是——這個歷史相當新的診所，在只得三個病人評價參考之下，卻獲得了兩個劣評，大致是指他們安排混亂等等。至於女兒校外那間，則是全國名列百大好評的診所之一。

位列百大，必有其過人之處。欲改到這個ＧＰ登記，只須上網辦理手續，但眼見鄰近各間卻都必須親身前往。他們的行政安排令人相當滿意，登記翌日收到通知大人已完成手續，唯獨按程序上得前往呈交女兒的身分證明文件副本。孩子的全部手續都辦好了，也收到確認短訊，便給她預約覆診。從前必須致電登記，但原來這裡可以網上自行操作的，省卻了不少電話響到爛都沒人接聽的時間。而且，以往由接線生提議診症時間，變為我們可自行於網上挑選合適的，在更有彈性之餘，亦不怕聽錯／聽不清楚，真是個無懈可擊的體驗。

不過，世事往往沒有完美的。前往舊ＧＰ的體驗一直很好，由一進入門口起，前台職員便已經笑臉迎人、以禮相待，也喜與我們說說笑。這裡嘛，由日前提交女兒證件，到今天帶她見醫生，兩次的接待員都很有個性。她們應該很忙，所以這天進內時，我們選擇了使用電腦自行報到，但軟件似乎有點故障，便得打搞櫃台小姐了。她問我們見哪位醫生？這是我不知道的。作為非母語人士，仍不難憑面部表情和語氣感受到對方對不對勁吧！她當時報以一個驚訝和難以置信的面容來。

是我們看漏了診所發過來的資料而不知見哪位醫生嗎？便重複再看一遍，真的沒有提及喎！向對方告知這是我們首次到診，也同時遞出電話訊息，證明他們沒提過見甚麼醫生。然後，她才問女兒的名字和出生日期等。

說回今次見的醫生，是位亞洲人，很有耐性而且感覺非常親切。

成功轉了這間ＧＰ後，才知鄰居港媽Ｓ原本由我們才新轉這間改為本屋苑內的ＧＰ。她認為應該捨遠取近（其實兩者都只是相差十幾分鐘步程），而且轉到本屋苑ＧＰ後，她亦盛讚職員處事勤快。

網上評價固然有其參考價值，但親身感受才是最真切的。

我們有權隨時更換住區附近的ＧＰ，這是個很好的彈性。雖然新登記這間的體驗不算完美，不過暫未打算短時間內再轉會。